vztahy.cz

Obchodní podmínky

VZTAHY.CZ s.r.o.

pro prodej online video kurzů prostřednictvím webového rozhraní na adrese vztahy.cz

Prodávající:

VZTAHY.CZ s.r.o.
se sídlem V zahradní čtvrti 223/22, 142 00 Praha 4
IČO: 19853181
DIČ: CZ19853181 (prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty)
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 392757
bankovní účet: 2102709546/2010 (Fio banka, a.s.),
IBAN: CZ8620100000002102709546, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
kontaktní e-mail: Vztahy.cz@gmail.com
web: vztahy.cz

(dále jen „prodávající")

Čl. 1 – Úvodní ustanovení a vymezení pojmů

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o dodání digitálního obsahu (dále jen „smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese vztahy.cz (dále jen „webové rozhraní").

1.2 Prodávající prodává výhradně online video kurzy, tedy digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči. Prodávající neprodává prostřednictvím webového rozhraní žádné zboží na hmotném nosiči.

1.3 Pro účely těchto obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:

  • Prodávající – obchodní společnost VZTAHY.CZ s.r.o., identifikovaná v úvodu těchto obchodních podmínek.
  • Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím smlouvu prostřednictvím webového rozhraní.
  • Spotřebitel – kupující, který je člověkem a mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná (§ 419 občanského zákoníku).
  • Digitální obsah – data vytvářená a dodávaná v elektronické podobě, zejména obsah online video kurzů, který není dodáván na hmotném nosiči.
  • Kurz – konkrétní online video kurz nabízený prodávajícím prostřednictvím webového rozhraní, tvořený zejména videozáznamy, doprovodnými texty a dalšími digitálními materiály. Kurz je digitálním obsahem ve smyslu těchto obchodních podmínek.
  • Členská sekce – zabezpečená online sekce (otevřena přes zprostředkovatelský web pavelrataj.cz), v níž je kupujícímu zpřístupněn zakoupený kurz/y.
  • Uživatelský účet – účet kupujícího v členské sekci, chráněný přihlašovacím jménem (e-mailem) a heslem, prostřednictvím kterého kupující přistupuje k zakoupeným kurzům.
  • Smlouva – smlouva o dodání digitálního obsahu uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím webového rozhraní.
  • Objednávka – závazný návrh kupujícího na uzavření smlouvy učiněný prostřednictvím objednávkového formuláře.

1.4 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.

1.5 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Pro konkrétní smlouvu jsou rozhodné obchodní podmínky ve znění účinném ke dni odeslání objednávky.

1.6 Online video kurzy mají výhradně vzdělávací a informativní charakter a nejsou náhradou odborné psychologické, psychoterapeutické, lékařské ani jiné profesionální péče. Kupující nese plnou odpovědnost za způsob, jakým poznatky z kurzů uplatní ve svém životě.

Čl. 2 – Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Veškerá prezentace kurzů umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně těchto kurzů. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.2 Webové rozhraní obsahuje informace o kurzech, a to včetně uvedení cen jednotlivých kurzů. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty; uvedené ceny kurzů jsou konečné. Ceny kurzů zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2.3 Objednávka a uzavření smlouvy probíhá prostřednictvím objednávkového (prodejního) formuláře provozovaného v prodejním systému FAPI (formulář označený jako „Vytvořeno v prodejním systému FAPI"). Pro objednání kurzu vyplní kupující objednávkový formulář, který obsahuje zejména informace o:

  • objednávaném kurzu, resp. kurzech,
  • identifikačních a kontaktních údajích kupujícího (zejména jméno, příjmení, e-mail, případně fakturační údaje),
  • ceně a způsobu úhrady.

2.4 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Před odesláním objednávky kupující potvrdí zaškrtnutím povinná zaškrtávací pole, zejména:

a) „Souhlasím s obchodními podmínkami." – kupující tímto potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi;

b) „Souhlasím s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy." – kupující tímto uděluje prodávajícímu předchozí výslovný souhlas s dodáním (zpřístupněním) digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a zároveň bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy (blíže viz Čl. 5 těchto obchodních podmínek).

2.5 Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednávám s povinností platby". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „e-mail kupujícího").

2.6 Odeslaná objednávka je závazným návrhem kupujícího na uzavření smlouvy. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká (smlouva je uzavřena) okamžikem doručení přijetí objednávky (akceptace), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu na e-mail kupujícího.

2.7 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

Čl. 3 – Cena a platební podmínky

3.1 Ceny všech kurzů jsou uvedeny ve webovém rozhraní a v objednávkovém (prodejním) formuláři jako ceny konečné, včetně veškerých souvisejících poplatků. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Ceny kurzů zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní; tímto není omezena možnost prodávajícího uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.2 Měna. Ceny jsou uvedeny v korunách českých (CZK). Umožňuje-li to prodejní formulář, může kupující (zejména ze Slovenska či jiného státu, kde se platí eurem) zvolit úhradu v eurech (EUR). Měnu, ve které bude platba provedena, volí kupující v prodejním formuláři; po změně volby státu se v prodejním formuláři zobrazí cena v příslušné měně přímo ve formuláři.

3.3 Způsob úhrady. Cenu kurzu hradí kupující bezhotovostně, a to podle možností nabízených v prodejním formuláři:

  • online platební kartou (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro),
  • online bankovním převodem („platebním tlačítkem“), kdy je kupující přesměrován přímo do svého internetového bankovnictví,
  • případně bankovním převodem na účet prodávajícího (korunový účet; pro platby v eurech účet vedený v EUR).

Platba je jednorázová.

3.4 Platební brána. Bezhotovostní platby jsou napojeny na platební bránu, která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online bankovních převodů. Čísla platebních (kreditních) karet a hesla k elektronickému bankovnictví kupující zadává pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu příslušného poskytovatele platební brány; prodávající tyto údaje nemá k dispozici. Případné reklamace nebo dotazy k platbám platební brány lze směřovat na poskytovatele platební brány:

  • Pays s.r.o., Štefánikova 836/1, 602 00 Brno, IČO: 03686515, podpora@pays.cz, +420 603 486 217.

3.5 Vystavení dokladu. Objednávka je zpracována v prodejním systému FAPI. Po úspěšném uhrazení ceny vystaví systém FAPI kupujícímu doklad o zaplacení, který zašle na e-mail kupujícího. Kupující souhlasí s vystavením a zasláním dokladu v elektronické podobě.

3.6 Při platbě bankovním převodem je kupující povinen uhradit cenu s uvedením variabilního symbolu uvedeného v pokynech k platbě; jinak nemusí být platba správně identifikována a plnění nemusí být poskytnuto včas. Závazek kupujícího uhradit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího, resp. potvrzením úspěšné platby platební bránou.

3.7 Kurz se kupujícímu zpřístupňuje až po úplném uhrazení ceny (viz čl. 4). Platba ceny je splatná neprodleně při dokončení objednávky. Nebude-li cena uhrazena, může být objednávka prodávajícím zrušena.

3.8 V případě, že by objednávka výjimečně podléhala opakované platbě, je kupující vždy jasně informován na prodejní stránce produktu o výši pravidelného poplatku i o způsobu, jak lze opakovanou platbu ukončit a zastavit tak opakované účtování plateb.

3.9 Případné slevy z ceny kurzů poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

Čl. 4 – Dodání a zpřístupnění digitálního obsahu

4.1 Dodáním kurzu (digitálního obsahu) se rozumí jeho zpřístupnění kupujícímu v členské sekci (přes zmíněný zdrohjový web).

4.2 Po uhrazení ceny je zakoupený kurz kupujícímu zpřístupněn automaticky. Kupující obdrží na e-mail kupujícího přístupové údaje k uživatelskému účtu v členské sekci, případně pokyny k dokončení registrace uživatelského účtu. Zpřístupnění probíhá zpravidla bezprostředně po uhrazení ceny, nejpozději však do tří (3) dnů; dojde-li ke zpoždění z technických důvodů, prodávající zpřístupnění zajistí bez zbytečného odkladu.

4.3 Přístup k zakoupenému kurzu v členské sekci je kupujícímu poskytnut na dobu jednoho (1) roku ode dne zpřístupnění kurzu, není-li u konkrétního kurzu uvedeno jinak. Po uplynutí této doby bude přístup ke kurzu automatickoy ukončen. Případně Prodávající nabízí možnost zvýhodněného prodloužení již jednou zakoupeného kurzu. A to nejpozději do třech let po skončení platnosti prvního nákupu.

4.4 Uživatelský účet a přístupové údaje jsou určeny výhradně pro kupujícího. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu ani přístup ke kurzu třetím osobám. Pro tento účel je kurz ochráněn standartním dvoufázovým přihlašováním.

4.5 Technické požadavky. K přehrávání a užívání kurzu je nezbytné zařízení s přístupem k internetu (počítač, tablet nebo mobilní telefon), funkční připojení k internetu o dostatečné rychlosti pro přehrávání videa a běžný aktuální internetový prohlížeč. Prodávající neodpovídá za nedostupnost nebo omezenou funkčnost kurzu způsobenou nevyhovujícím technickým vybavením nebo připojením na straně kupujícího.

4.6 Prodávající je oprávněn dočasně přerušit dostupnost členské sekce z důvodu údržby, aktualizace nebo z technických důvodů; o delší plánované nedostupnosti prodávající kupujícího přiměřeně informuje.

Čl. 5 – Odstoupení od smlouvy

5.1 Spotřebitel má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku obecně právo od smlouvy uzavřené distančním způsobem odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů. Tato lhůta běží ode dne uzavření smlouvy.

5.2 Zánik práva na odstoupení u digitálního obsahu. Kupující bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, byl-li dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, a spotřebitel to výslovně vzal na vědomí.

5.3 Zaškrtnutím pole „Souhlasím s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy." (viz Čl. 2 odst. 2.4 písm. b) a následným uhrazením ceny kupující:

a) výslovně žádá prodávajícího o zpřístupnění (dodání) kurzu okamžitě, tedy před uplynutím čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení od smlouvy,

b) uděluje prodávajícímu svůj předchozí výslovný souhlas s dodáním digitálního obsahu před uplynutím této lhůty, a

c) bere výslovně na vědomí, že v důsledku udělení tohoto souhlasu a zpřístupnění kurzu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

5.4 Neudělí-li kupující souhlas podle odst. 5.3, nebo nebyl-li kurz kupujícímu dosud zpřístupněn (dodán), právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě podle odst. 5.1 zůstává zachováno.

5.5 Pro účinné odstoupení od smlouvy (je-li dáno) postačí, aby spotřebitel ve lhůtě podle odst. 5.1 odeslal prodávajícímu oznámení o odstoupení od smlouvy. Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek, není to však jeho povinností. Odstoupení lze zaslat na kontaktní e-mail prodávajícího Vztahy.cz@gmail.com nebo na adresu jeho sídla.

5.6 Odstoupí-li spotřebitel oprávněně od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy prodávajícímu došlo oznámení o odstoupení, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky kupujícímu jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

5.7 Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že kupující cenu neuhradí řádně a včas, nebo poruší-li kupující své povinnosti ze smlouvy či z těchto obchodních podmínek podstatným způsobem (zejména poruší-li autorská práva podle Čl. 7).

Čl. 6 – Práva z vadného plnění a reklamace

6.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 2389a a násl. občanského zákoníku (o povinnostech z vadného plnění při poskytování digitálního obsahu) a, je-li kupujícím spotřebitel, též zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

6.2 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že kurz při zpřístupnění a po dobu poskytování přístupu nemá vady, tedy zejména že odpovídá popisu uvedenému ve webovém rozhraní, je poskytován v ujednaném rozsahu a je bez vad bránících jeho řádnému užívání.

6.3 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se u digitálního obsahu vyskytne po dobu poskytování přístupu ke kurzu. Vadou není subjektivní nespokojenost kupujícího s obsahem nebo přínosem kurzu, ani nedostupnost kurzu způsobená technickým vybavením či připojením na straně kupujícího.

6.4 Uplatnění reklamace. Reklamaci uplatní kupující u prodávajícího bez zbytečného odkladu po zjištění vady, a to elektronicky na kontaktní e-mail Vztahy.cz@gmail.com, případně písemně na adresu sídla prodávajícího. Kupující v reklamaci uvede zejména své identifikační údaje, označení kurzu, popis vytýkané vady (ideálně včetně snímku obrazovky) a jaké právo z vadného plnění uplatňuje.

6.5 Prodávající kupujícímu vydá písemné potvrzení o tom, kdy reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem a jaký způsob vyřízení požaduje. Je-li kupující spotřebitelem, prodávající reklamaci vyřídí a o vyřízení kupujícího vyrozumí nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě.

6.6 Má-li kurz vadu, může kupující požadovat její odstranění, a nelze-li vadu odstranit, případně nedojde-li k jejímu odstranění v přiměřené době, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy za podmínek stanovených občanským zákoníkem.

Čl. 7 – Autorská práva a licenční ujednání

7.1 Kurzy a veškerý jejich obsah (zejména videozáznamy, zvukové záznamy, texty, grafika, pracovní listy a další materiály), jakož i obsah webového rozhraní, jsou autorským dílem chráněným zejména podle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Nositelem majetkových autorských práv, resp. oprávněným poskytovatelem licence, je prodávající, resp. příslušný autor.

7.2 Zaplacením ceny kurzu získává kupující nevýhradní licenci (oprávnění) užívat obsah kurzu výhradně pro svou vlastní osobní potřebu, a to po dobu a v rozsahu, v jakém je mu kurz zpřístupněn. Kupující není oprávněn poskytnout podlicenci ani licenci postoupit třetí osobě.

7.3 Kupující zejména není oprávněn:

  • obsah kurzu nebo jeho jakoukoli část kopírovat, stahovat, zaznamenávat, rozmnožovat, sdílet, zpřístupňovat, půjčovat, pronajímat, dále prodávat nebo jakkoli jinak šířit či poskytovat třetím osobám,
  • sdělovat třetím osobám své přístupové údaje do členské sekce nebo jim jinak umožnit přístup ke kurzu,
  • obsah kurzu upravovat, zpracovávat, zařazovat do jiných děl nebo z něj vytvářet odvozená díla,
  • užívat obsah kurzu k podnikatelským či jiným výdělečným účelům.

7.4 Poruší-li kupující povinnosti podle tohoto článku, je prodávající oprávněn kupujícímu s okamžitou platností znepřístupnit kurz a uživatelský účet, a to bez nároku kupujícího na vrácení ceny. Tím není dotčeno právo prodávajícího, resp. autora, na náhradu škody a na ochranu podle autorského zákona.

Čl. 8 – Ochrana osobních údajů

8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, „GDPR") a příslušnými právními předpisy, zejména za účelem uzavření a plnění smlouvy, splnění zákonných povinností (zejména daňových a účetních) a případně za účelem zasílání obchodních sdělení, byl-li k tomu udělen souhlas.

8.2 Podrobné informace o rozsahu, účelu a době zpracování osobních údajů, o zpracovatelích (mimo jiné poskytovateli prodejního systému FAPI, platební brány Pays a provozovateli členské sekce) a o právech kupujícího jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů" dostupném na adrese vztahy.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju.

Čl. 9 – Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

9.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), Ústřední inspektorát – oddělení ADR, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: coi.gov.cz, e-mail: adr@coi.gov.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí na internetové adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

9.2 Prodávající je oprávněn k prodeji kurzů na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává ve vymezeném rozsahu Česká obchodní inspekce.

9.3 Případné spory vzniklé ze smlouvy se strany pokusí přednostně vyřešit smírnou cestou. Kupující se se stížností může obrátit přímo na prodávajícího na kontaktní e-mail Vztahy.cz@gmail.com.

Čl. 10 – Závěrečná ustanovení

10.1 Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím a smluvní vztah z nich vzniklý se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem, bez ohledu na to, odkud byl přístup ke smlouvě realizován. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

10.2 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení obchodních podmínek neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Namísto neplatného, neúčinného nebo nevymahatelného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému, neúčinnému nebo nevymahatelnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

10.3 Smlouva včetně obchodních podmínek je uzavírána a archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Znění obchodních podmínek je kupujícímu dostupné ve webovém rozhraní, čímž je umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.

10.4 Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

10.5 Kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny v úvodu těchto obchodních podmínek.

10.6 Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. června 2026.

Příloha – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte tento formulář a zašlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedený e-mail, případně jej zaslat poštou.)

Adresát:

VZTAHY.CZ s.r.o.
V zahradní čtvrti 223/22, 142 00 Praha 4
IČO: 19853181
e-mail: Vztahy.cz@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o dodání digitálního obsahu (online video kurzu):

  • Označení kurzu: ..............................................
  • Datum objednání / datum uzavření smlouvy: .........................
  • Číslo objednávky / faktury: ...................................
  • Jméno a příjmení spotřebitele: ...................................
  • Adresa spotřebitele: ...................................
  • E-mail spotřebitele: ....................................
  • Číslo účtu pro vrácení peněžních prostředků: .....................
  • Datum: .....................
  • Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ...................................

Upozornění: Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit, pokud byl kurz (digitální obsah) zpřístupněn s Vaším předchozím výslovným souhlasem uděleným před uplynutím lhůty pro odstoupení a pokud jste byli poučeni, že tím právo na odstoupení zaniká, a toto výslovně vzali na vědomí (viz Čl. 5 obchodních podmínek).